Zwanzig Jahre Schlafberatung, jetzt in einem kleinen Shop.

Hans Georg Nebauer berät seit über zwanzig Jahren zu Schlafprodukten. Nicht nur Decken und Kissen, sondern komplette Schlafsysteme: Matratzen, Unterfederung, Zonen, Härtegrade, dazu alles, was dazugehört. Die Leute kamen mit den Maßen ihres Bettes auf einem Zettel, legten sich probeweise hin und stellten Fragen, die in keiner Produktbeschreibung stehen.

Hier stehen wenige Produkte. Das ist kein Gegensatz zu der Erfahrung dahinter, sondern ihre Folge: Wer zwanzig Jahre lang alles gesehen hat, weiß, was er nicht mehr anbieten muss. Was bleibt, ist geprüft und ausgesucht.

Und man bekommt jemanden ans Telefon. Hans Georg berät selbst, und er rät auch ab: ist deine Decke noch gut, hörst du das. Dann ist es kein Verkaufsgespräch mehr.