Perfekter Schlaf, jede Nacht
Jetzt in den Black Friday Wochen bis zu 40% günstiger.
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Hinter Lunora Luxe steckt echte Fachkompetenz. Lerne unser Team kennen und erfahre, wie wir mit Leidenschaft und Expertise dafür sorgen, dass du erholsam und gesund schläfst
Muss ich ein Kundenkonto anlegen, um zu bestellen?
Nein, du kannst auch als Gast bestellen. Mit einem Konto hast du aber Vorteile wie unseren Newsletter
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Wir bieten PayPal, Kreditkarte, Klarna (Rechnung & Ratenkauf) und Sofortüberweisung an.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Solange deine Bestellung noch nicht verschickt wurde, kannst du Änderungen oder Stornierungen beim Kundenservice anfragen.
Bietet ihr Probeschlafen an ?
Ja, wir bieten Ihnen ein 30-Nächte-Probeschlafen an.
Ihr Körper braucht erfahrungsgemäß etwas Zeit, um sich an beispielsweise ein neues ergonomisches Kissen zu gewöhnen – geben Sie ihm diese Zeit unbedingt, damit sich die volle Wirkung entfalten kann. Sollte das Produkt nach den 30 Nächten dennoch nicht optimal zu Ihnen passen, können Sie es ganz unkompliziert über unser Retourenportal auf der Startseite zurückschicken und ein anderes Modell bestellen.
Wie lange dauert der Versand?
Unsere Produkte werden mit größter Sorgfalt verpackt und schnellstmöglich an Sie versendet.
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 5 Werktage, abhängig davon, ob der gewünschte Artikel aktuell auf Lager ist.
Für Lieferungen außerhalb Deutschlands liegt die Lieferzeit bei 2 bis 7 Werktagen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ab 100 € Bestellwert ist der Versand kostenlos, darunter betragen die Kosten pauschal 4,90 €.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, Sie haben 30 Tage Rückgaberecht nach Erhalt der Ware.
Wir empfehlen Ihnen, Ihrem Körper diese Zeit wirklich zu geben – er braucht oft einige Nächte, um sich an ein neues ergonomisches Kissen zu gewöhnen. Sollte es danach trotzdem nicht perfekt passen, können Sie das Produkt ganz einfach über unser Retourenportal auf der Startseite zurückschicken und bei Bedarf ein anderes Modell bestellen.
Wie läuft die Rückerstattung ab?
Nach Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 5–7 Werktagen.
Muss ich die Rücksendekosten tragen?
Innerhalb Deutschlands übernehmen wir die Rücksendekosten für dich.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne persönlich zur Seite. Sie erreichen uns per E-Mail unter info.lunoraluxe@gmail.com
Wir beantworten Ihre Anfrage in der Regel innerhalb von 24 Stunden und kümmern uns mit größter Sorgfalt um Ihr Anliegen, für ein Serviceerlebnis, das so angenehm ist wie Ihr Schlaf mit unseren Produkten.
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Ihr Körper braucht erfahrungsgemäß etwas Zeit, um sich an beispielsweise ein neues ergonomisches Kissen zu gewöhnen – geben Sie ihm diese Zeit unbedingt, damit sich die volle Wirkung entfalten kann. Sollte das Produkt nach den 30 Nächten dennoch nicht optimal zu Ihnen passen, können Sie es ganz unkompliziert über unser Retourenportal auf der Startseite zurückschicken und ein anderes Modell bestellen.
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Technogel ist eine der fortschrittlichsten Schlaftechnologien Europas und kombiniert italienische Materialinnovation mit deutscher Ingenieurspräzision. Der Gelkern reagiert dreidimensional auf Druck und passt sich millimetergenau an Kopf und Nacken an, ohne jemals nachzugeben oder einzusinken. Dadurch wird die Wirbelsäule stabilisiert, die Muskulatur entlastet und ein ruhiger, tiefer Schlaf gefördert.
Dank seiner thermoregulierenden Eigenschaften bleibt Technogel zudem angenehm kühl, reduziert Wärmestau und schafft optimale Bedingungen für entspannten, regenerativen Schlaf.
Das Technogel Adjustable Anatomic Curve verbindet diese innovative Geltechnologie mit einer individuell anpassbaren Höhenstruktur. So kann jede Schlafposition – Rücken, Seite oder Mischschlaf – exakt unterstützt werden. Das Ergebnis ist ein ergonomisch perfektes Kissen, das nicht nur Beschwerden reduziert, sondern gesunden Schlaf aktiv fördert.
Technogel Adjustable Anatomic Curve
3D-Druckentlastung
Technogel reagiert dreidimensional auf Druck und verteilt dein Gewicht gleichmäßig. Das reduziert lokale Belastungspunkte und entspannt die Nacken- und Schultermuskulatur spürbar.
Thermoregulierende Kühlung
Dank natürlicher Gelstruktur bleibt das Kissen länger kühl als Memory-Schaum oder Latex. Ideal für Menschen, die zu Hitze, Schwitzen oder nächtlicher Unruhe neigen.
Individuell anpassbare Höhe
Durch herausnehmbare Einsätze lässt sich das Kissen exakt an deine Körperbreite, Schulterhöhe und Schlafposition anpassen. Dein persönliches, maßgeschneidertes Schlafprofil.
Ideal bei Verspannungen
Die Kombination aus Gelkern und ergonomischem Bogen fördert die Durchblutung, entspannt gereizte Nervenbahnen und kann Verspannungsbeschwerden aktiv reduzieren.
Perfekte Ergonomie
Die geschwungene Anatomic-Curve unterstützt die natürliche S-Form deiner Wirbelsäule und stabilisiert Kopf und Nacken in jeder Schlafposition.
Einfache Rücksendungen: Nutzen Sie unser Retourenportal für stressfreies Zurückschicken Ihrer Bestellung.